Fluxo Soluções
 / janeiro 2006

Fluxo e Valvtechnologies: excelência no pós-venda

Por Ane Milena Oliveira

Dentro de três meses, a Fluxo estará apta a fornecer aos seus clientes um serviço completo de pós-vendas para as válvulas tipo esfera especiais da Valvtechnologies. A grande novidade é que a manutenção será prestada em sua totalidade no Brasil, incluindo o revestimento das vávulas, com aplicação de Carbetos de Cromo ou Tungstênio, através do método “RAM” Rocket Applied Metallic, que consiste no endurecimento da superfície dos internos. O revestimento garante maior resistência à abrasão sofrida pelas válvulas instaladas em minerodutos, aplicações em Coqueamento, Craqueamento Catalítico, entre outras. Para cada aplicação existe um tipo de  revestimento adequado.

O processo de revestimento é aplicado em válvulas instaladas em condições severas ou em contato com produtos agressivos, que sofrem um desgaste acelerado. A manutenção pode ser feita também em válvulas antigas, com mais de cinco anos de uso contínuo, garantindo o funcionamento das mesmas com “VAZAMENTO ZERO”. O serviço recupera a válvula fazendo-a funcionar como uma nova e ainda oferece uma garantia de sobrevida de mais dois anos.

Para dar suporte ao empreendimento, o Gerente de Serviços da Fluxo, Gary Muñoz, visitou o Centro de Serviços da Valvtechnologies no Peru e recebeu um treinamento que será repassado aos novos parceiros para reparo de válvulas. A Fluxo agora passa a oferecer uma rápida recuperação das válvulas da Valvtechnologies, com a garantia da fábrica. Esta iniciativa faz parte de um acordo firmado entre a Fluxo e a Valvtechnologies para suporte técnico no Brasil, que se torna cada vez mais necessário devido a boa demanda de válvulas para o mercado nacional. Apenas nos últimos dois anos, a Fluxo vendeu mais de 80 válvulas especiais para diversos clientes, entre eles a Samarco, a Vale do Rio Doce e a Petrobras.

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