Política de Privacidade

Leia com atenção, a sua privacidade é de grande importância para nós!

Ao clicar no botão “ACEITO”, o USUÁRIO se declara ciente e concorda que seus dados sejam tratados nos termos da presente Política de Privacidade, que integra os Termos de Uso do website da nossa Organização. Caso o usuário não concorde com os termos e condições aqui expostos, deve interromper imediatamente o uso de nosso website.

Introdução à Política de Privacidade

A Política de Privacidade é um documento formal que busca elucidar para o público em geral, bem como para os colaboradores, parceiros, clientes e entidades reguladoras, as práticas de tratamento e privacidade de dados pessoais adotadas pela Organização.

A Política de Privacidade serve para transparecer ao titular as condições nas quais seus dados pessoais serão tratados pela equipe da Organização.

A presente Política de Privacidade se aplica ao tratamento de dados dos Usuários do website da Organização, devendo ser respeitada por todos aqueles que representem, integrem ou mantenham relações com quaisquer dessas organizações.

A Política de Privacidade não derroga (revoga) outras normas internas, desde que sejam com ela compatíveis.

O que fazemos com seus dados?

Nós, da Fluxo Soluções Integradas, prezamos por sua privacidade e desejamos que todo tratamento de seus dados que porventura façamos seja praticado de forma transparente, para que possamos manter uma relação de confiança mútua e parceria. Para tanto, buscamos elencar as formas habituais com que podemos tratar os seus dados pessoais:

Quais dados pessoais tratamos? Enquanto controladores, podemos vir a tratar:

1.  
   1.  Seu nome, informado no preenchimento do formulário de contato;
   2.  Seu e-mail, informado no preenchimento do formulário de contato;
   3.  O seu histórico de navegação, por meio de cookies de navegação, nos termos disponibilizados em nossa Política de Cookies;
   4.  Demais dados necessários ao cumprimento de obrigações legais ou voluntariamente oferecidos por você.

 O que fazemos com seus dados?

1. 1. Nós podemos utilizar o seu nome e e-mail para recepcionamento, categorização, gerenciamento e devolutiva do contato, bem como para eventual adoção de medidas referentes ao motivo de seu contato, respeitado o seu legítimo interesse.
   2. Nós utilizamos o seu histórico de navegação, coletados por meio de cookies de navegação nos termos de nossa Política de Cookies, para otimizar a sua experiência em nosso website, nos limites do seu legítimo interesse.
   3. Nós podemos tratar seus dados pessoais para o cumprimento de outras obrigações legais ou em atendimento a requisições apresentada por você ou autoridades judiciais e administrativas.
   4. Nós podemos tratar alguns de seus dados pessoais para fins de accountability e auditoria, buscando garantir a nossa lisura, a adequada prestação de nossos serviços e nossa conformidade com as normas legais vigentes.

Quais bases legítimas utilizamos para tratar seus dados? 

1.  
   1.  Os dados dos usuários que entrarem em contato com a Organização por meio do formulário de contato serão tratados, como regra, com base no legítimo interesse (inciso IX, art. 7º da Lei Geral de Proteção de Dados), da Organização e/ou dos Titulares.
   2.  Os dados dos Usuários serão tratados com base no legitimo interesse.
   3.  O tratamento de dados referentes ao atendimento de seus Direitos enquanto Titulares se opera com base no Cumprimento de Obrigação Legal.
   4.  Podemos realizar o tratamento de seus dados pessoais, quando requerido por lei ou por autoridade judicial e/ou Administrativa, caso em que nos basearemos em cumprimento de obrigação legal.  

Do Compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros e transferência internacional de dados:

• Podemos vir a compartilhar os seus dados com terceiros localizados fora do território brasileiro, quando assim comandados por obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade reguladora.

Por quanto tempo armazenamos seus dados?

1. Salvo quando obrigados por lei, não armazenamos os dados pessoais do usuário que apenas acessar o website para aceder ao conteúdo.
2. Os dados do Usuário que entre em contato por intermédio do formulário do website são tratados pelo tempo necessário à adequadamente processar as requisições porventura encaminhadas.

Seus direitos e como exercê-los

1. Nós, da Fluxo Soluções Integradas, respeitamos os direitos conferidos aos titulares como necessários para o bom-funcionamento da democracia em um mundo digital e buscamos sempre informá-los a respeito desses direitos, bem como facilitar o seu exercício seguro.

1.  Quais Direitos assistem aos Titulares?  A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) reafirmou ao Titular dos dados pessoais uma série de direitos, os quais poderão ser exercidos nos termos presentes nesta política, quais sejam:
   1. Direito à Informação: é o direito do titular dos dados de obter informações claras, precisas e em linguagem simples e inteligível a respeito do tratamento de informações a seu respeito. Inclui o direito de confirmar a existência de um tratamento, de acessar os dados que a organização contenha a seu respeito, de ser informado sobre a transferência desses dados para terceiros e as consequências da recusa na concessão de seu consentimento.
   2. Direito de retificação: é o direito do titular de corrigir eventuais dados que estejam equivocados ou desatualizados sobre si.
   3.  Direito ao esquecimento: concede ao titular o direito de anonimização, bloqueio ou exclusão de dados que tenham se tornado desnecessários ou estejam sendo tratados em desconformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados. 
   4. Direito de Portabilidade: é o direito do titular dos dados de receber uma cópia de todos os dados pessoais atinentes a sua pessoa que estejam em poder da organização, ou de requerer que citada cópia seja enviada diretamente a um dado controlador.
   5. Direito de Retirada do Consentimento: garante ao Titular que, caso o tratamento de dados seja pautado em seu consentimento, este possa, a qualquer tempo e de modo não mais complexo do que aquele com o qual seu consentimento foi colhido, retirar o citado consentimento e demandar a eliminação, bloqueio ou anonimização de seus dados pessoais tratados com base neles.

Como o titular pode exercer seus direitos?

• Os titulares podem exercer seus Direitos entrando em contato com o Comitê de Proteção de Dados, através do endereço de e-mail “dpo@fluxo.si”. Nossa DPO, a Sra. Christina Tiscenko, irá atendê-lo.

1. Solicitamos que o pedido, e as informações que o fundamentem, sejam apresentados de forma clara e precisa, de modo a possibilitar um atendimento célere e efetivo.
2. Com o fim de evitar fraudes, pode ser solicitado ao titular-requerente que anexe, junto ao pedido, cópia de documento comprobatório de sua identidade.
3. Citada cópia do documento será descartada uma vez que atendida a requisição do titular, contudo dados contidos no mesmo podem ser mantidos em registro para fins de demonstração da conformidade.

Contato

Em caso de outras dúvidas relativas ao uso e a segurança de seus dados, você pode entrar em contato com o nosso Comitê, por intermédio de nosso DPO, a Sra. Christina Tiscenko, através do endereço de e-mail “dpo@fluxo.si”.

Revisão da Política

Nossa Organização, se encontra em processo de contínuo melhoramento, razão pela qual nos reservamos o direito de rever e atualizar a presente política sempre que assim se mostrar necessário. Além disso, comprometemo-nos a visitá-la e revisá-la, no mínimo, anualmente.