Para oferecer o melhor atendimento aos seus clientes, a Fluxo organizou treinamentos internos de aperfeiçoamento para sua equipe de engenharia. Os treinamentos aconteceram no Rio de Janeiro, com duração de uma semana. No final do mês de setembro ocorreu o treinamento da Rotork. No início de novembro foi a vez da Saab.
O treinamento da Rotork Controls Inc. abrangeu 16 funcionários da Fluxo, 14 pertencentes à divisão de serviços e dois a área comercial. O engenheiro de campo da Rotork-EUA Sean Guthrie, ministrou o curso sobre equipamentos da Rotork, que teve 40 horas de atividades teóricas e práticas.
Mais de 70% do grupo de serviços da Fluxo aprimorou seus conhecimentos sobre os atuadores IQ, IQT, Master Station, e do software IQ Insight da Rotork. O treinamento foi importante, pois atingiu boa parte do grupo de serviços: “podemos afirmar agora que toda a equipe de serviços tem bons conhecimentos sobre os equipamentos da Rotork”, afirma Renato Nelli, engenheiro da área de serviços.
Os engenheiros Juan Carlos Golic e Oscar Morales da Saab Rosemount ministraram o treinamento da Saab. Foram abordados no curso os medidores de nível REX, PRO e acessórios como Unidade de comunicação de Campo (FCU), Modem de Comunicação de Campo (FBM), a Unidade de Aquisição de Dados (DAU) e a Sensor de Temperatura Multiponto (MST). Além dos equipamentos, os participantes tiveram a oportunidade de conhecer o programa TankMaster, composto dos módulos de configuração (WinSetup) e gerenciamento de supervisório (WinOPI).
O Treinamento contou com a presença de treze colaboradores de serviços e quatro do comercial, que hoje possuem uma excelente visão do sistema de medição de nível Saab Rosemount. O assistente de engenharia Rafael Costa aprovou o resultado do treinamento e enfatizou a importância das aulas práticas: “principalmente para nós da área comercial, foi muito útil a vivência das aulas práticas. Fizemos a ligação dos equipamentos, a configuração via software e operamos os radares de forma experimental” acrescenta.